Gizlilik İlkeleri
Son Güncelleme Tarihi: 23 Temmuz 2026
1. VERİ SORUMLUSU VE GİRİŞ
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Malkoç Mh. Başçeşme Cd. No: 3B Gönen / Balıkesir adresinde mukim Yadigar Can - Yadigar Oya ve Örgü Evi (Bundan sonra "YADİGAR OYA" veya "SATICI" olarak anılacaktır) tarafından işletilen https://yadigaroya.com internet sitesini (Bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcıların (Bundan sonra "ALICI" veya "Üye/Müşteri" olarak anılacaktır) kişisel verilerinin korunması, gizliliği ve güvenliği ile ilgili ilkeleri belirlemektedir.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Sitemiz üzerinden sipariş oluştururken, üye olurken veya bizimle iletişime geçerken aşağıdaki verileriniz elektronik ortamda toplanmaktadır:
• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepet içeriğiniz, fatura bilgileriniz.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, siteye giriş-çıkış verileriniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz (Çerezler vasıtasıyla).
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak şu amaçlarla işlenir:
• Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ürünlerinizin kargoya verilerek teslimatının sağlanması.
• Faturalandırma süreçlerinin yasal mevzuata uygun yürütülmesi.
• Satış sonrası destek, iptal/iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi.
• Tüketici mevzuatından kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
• Açık rızanızın bulunması halinde, indirimler, yeni ürünler, kişiselleştirilmiş teklifler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması.
4. KART VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
4.1. Alışverişleriniz sırasında kullanılan kredi/banka kartı bilgileri kesinlikle YADİGAR OYA sunucularında veya veri tabanında tutulmaz, saklanmaz ve depolanmaz.
4.2. Ödeme işlemlerinin tamamı, en yüksek güvenlik standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ve 256-bit şifreleme altyapısı ile tarayıcınız üzerinden doğrudan anlaşmalı aracı ödeme kuruluşu (Örn: PayTR) sistemlerine aktarılır.
4.3. Sitemizin ödeme sayfasında kart bilgilerinizi girdiğinizde, bu bilgiler üçüncü şahıslar, hatta site yöneticileri tarafından dahi görüntülenemez.
5. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA VE YURT DIŞIYLA PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz, işbu politikada belirtilen amaçların dışına çıkılmadan yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
• Siparişlerinizin adresinize ulaştırılabilmesi için Kargo Şirketleri ile,
• Ödeme işlemlerinin otorizasyonu için Anlaşmalı Ödeme Kuruluşları ve Bankalar ile,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla adli ve idari makamlar ile resmi kurumların talebi doğrultusunda ilgili Kamu Kurumları ile,
• Açık rızanız ve çerez izinleriniz doğrultusunda; satın alma dönüşüm performanslarının ölçümlenmesi ve kişiselleştirilmiş reklamcılık hizmetlerinin sunulması amacıyla (E-posta ve telefon bilginiz SHA-256 algoritmasıyla tek taraflı şifrelenerek) Google LLC ve ilgili Dijital Reklam Altyapı Sağlayıcıları ile (KVKK Madde 9 uyarınca Yurt Dışı Hizmet Sağlayıcıları).
6. ÇEREZLER (COOKIES)
Sitemiz, ziyaretçilerine daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak, site performansını analiz etmek ve ilgi alanlarına yönelik içerikler göstermek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Sitemizde Google Consent Mode v2 standartlarında çerez yönetimi yapılmaktadır.
Çerez kategorilerimiz, kullanılan teknik çerez detayları ve çerez tercihlerinizi anlık olarak değiştirmek için lütfen [Çerez Politikası](https://yadigaroya.com/sayfa/cerez-politikasi) sayfamızı ziyaret ediniz.
7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında her zaman merhaba@yadigaroya.com e-posta adresimize yazılı olarak başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınız yasal süre içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.